ВАТ «Укртелеком» пропонує абонентам послуги ОГО! (ADSL-доступ до мережі Інтернет) пакет додаткових послуг «ОГО!+» без укладання письмового договору на умовах, наведених нижче. Право на замовлення «ОГО!+» має користувач послуги ОГО!, який є абонентом телефонної мережі ВАТ «Укртелеком» або користується цією послугою з дозволу абонента (надалі – Користувач). ВАТ «Укртелеком» активує пакет додаткових послуг «ОГО!+» після того, як Користувач, ознайомившись з цими умовами, введе та підтвердить необхідні дані на сторінці «Замовлення». В рамках надання пакету «ОГО!+» ВАТ «Укртелеком» зобов’язується: - Надавати Користувачу послуги «ОГО!ПОРТАЛ» та «ОГО!АГЕНТ» (далі – Послуги) в конфігурації та обсягах, які визначаються тарифним планом пакету «ОГО!+», замовленим Користувачем;
- забезпечити Користувачу можливість управління пакетом «ОГО!+» (зміна тарифного плану або терміну його дії, зміна паролю) на домашній сторінці Користувача сайту my.ukrtelecom.ua, розділ «ОГО!+» /управління;
- відображати інформацію щодо спожитих Користувачем послуг на домашній сторінці Користувача в системі самообслуговування my.ukrtelecom.ua в розділі «ОГО!+» /статистика;
- визначати вартість спожитих Користувачем послуг відповідно до обраного Користувачем тарифного плану;
- забезпечити цілодобову сервісну підтримку послуг за номером 0 800 506 800 (дзвінки з мережі ВАТ «Укртелеком» безкоштовні);
- повідомляти Користувача про зміну тарифів на пакет «ОГО!+» не менше як за 7 днів до такої зміни шляхом розміщення відповідної інформації на рахунках за телекомунікаційні послуги ВАТ «Укртелеком» та/чи на сайтах ukrtelecom.ua, my.ukrtelecom.ua. в пунктах обслуговування споживачів, у відділеннях «Телекомсервіс», і т.ін.;
- включати вартість спожитих протягом календарного місяця послуг до рахунку за телекомунікаційні послуги ВАТ «Укртелеком»;
- надавати доступ до користування послугою «ОГО!АГЕНТ» та можливість адміністрування порталу, створеного в рамках послуги «ОГО!ПОРТАЛ» лише за логіном і паролем, введеними Користувачем при замовленні послуг;
- забезпечити цілодобовий доступ з мережі Інтернет до порталу Користувача, створеного в рамках послуги «ОГО!ПОРТАЛ» у відповідності з визначеними ним правами доступу для відвідувачів порталу;
- зберігати таємницю кореспонденції Користувача. Не публікувати інформацію про Користувача у «Глобальному каталозі користувачів» без його дозволу та не надавати її третім особам за винятком випадків, передбачених законодавством України;
- припинити надання Послуг з дати, вказаної Користувачем як термін закінчення дії тарифного плану пакету «ОГО!+», якщо Користувач не обрав іншого тарифного плану
Оплата Послуг - Якщо обраний Користувачем тарифний план передбачає оплату пакету «ОГО!+», ВАТ «Укртелеком» включає суму оплати за минулий місяць окремим рядком до рахунку за телекомунікаційні послуги. Рахунок повинен бути оплачений не пізніше 20 числа поточного місяця
- У випадку ненадходження оплати до першого числа наступного місяця, ВАТ «Укртелеком» має право призупинити надання Послуг шляхом заборони доступу до Послуг за логіном та паролем Користувача
- ВАТ «Укртелеком» зобов'язується відновити надання Послуг, яке було призупинене через заборгованість, не більше, ніж через 2 робочих дні з дня надходження оплати, включаючи пеню, якщо вона нараховувалась
Користувач зобов'язується - Замовляти та користуватись пакетом послуг «ОГО!+» лише якщо він є абонентом або за наявності згоди абонента телефонної мережі ВАТ «Укртелеком», на телефонній лінії якого надається послуга ОГО! (ADSL-доступ до мережі Інтернет);
- Зберігати в таємниці пароль доступу до Послуг;
- Дотримуватись норм чинного законодавства України при користування Послугами;
- Не здійснювати масові (більше десяти адресатів) несанкціоновані і/або неочікувані адресатами розсилки, а також неодноразову непогоджену відправку повідомлень одному адресату;
Користувач погоджується, що  | 1 | Він несе повну відповідальність за неправомірне користування Послугами, за зміст інформації та кореспонденції, які Користувач відсилає, або розміщує в Інтернет в рамках користування Послугами. | | 2 | ВАТ «Укртелеком» не несе відповідальності за зміст кореспонденції, переданої Користувачем під час користування послугою «ОГО!АГЕНТ», за зміст інформації, яку Користувач розміщує на власному порталі, а також за будь-які порушення авторських та суміжних прав, що виникають в результаті пересилання чи використання такої кореспонденції чи інформації при користуванні Послугами. | | 3 | ВАТ «Укртелеком» не несе відповідальності за зміст вхідної кореспонденції, яку отримує Користувач в рамках користування Послугами. | | 4 | ВАТ «Укртелеком» має право змінювати тарифи та умови надання пакету «ОГО!+», повідомивши Користувача за 7 днів до введення в дію таких змін. Продовження користування Послугами Користувачем свідчить про його згоду на запроваджені зміни. | | 5 | ВАТ «Укртелеком» має право проводити профілактичні роботи на власному обладнанні з призупиненням надання Послуг, повідомивши Користувача не менше ніж за одну добу про терміни початку та закінчення робіт. | | 6 | Внаслідок форс-мажорних обставин, аварій чи порушень в програмно-апаратних комплексах третіх осіб, з якими співпрацює ВАТ «Укртелеком» для забезпечення надання Послуг Користувачу, або дій третіх осіб, які спрямовані на припинення чи порушення функціонування Послуг, можливе призупинення надання Послуг без попереднього інформування Користувача. | | 7 | ВАТ «Укртелеком» не несе відповідальності за неможливість встановлення Користувачем програми "«ОГО!АГЕНТ»" через несумісність клієнтського програмного забезпечення, яке не відповідає Апаратним вимогам для користування послугою «ОГО!АГЕНТ» або внаслідок наявності міжмережного екрану. | | 8 | Користувач не має права вимагати від ВАТ "Укртелеком відшкодування неотриманої вигоди або збитків, які виникли через можливість або неможливість використання Послуг, чи через наявність некоректних повідомлень у вхідній чи вихідній кореспонденції Користувача. | | 9 | У випадку порушення Користувачем норм чинного законодавства України при користуванні Послугами ВАТ «Укртелеком» має право припинити їх надання. |
|
