Для активізації продуктової пропозиції «ОГО! Wi-Fi контрактний» в будь якому з публічних хот-спотів Укртелекому будь ласка:  | | УВАГА! Активація послуги можлива лише в зонах Wi-Fi-покриття. |
Перебуваючи в зоні покриття мережі «UKRTELECOM» переконайтесь, що Wi-Fi-адаптер вашого комп’ютера встановлено та активовано. Перевірте також, що Wi-Fi адаптер сконфігуровано в режимі “автоматичного отримання IP-адреси”. Операційна система Microsoft WindowsXP автоматично визначить наявність Wi-Fi мережі, в операційних системах інших версій пошук Wi-Fi мережі доведеться провести в ручному режимі. Оберіть мережу «UKRTELECOM», для чого: - Запустіть будь-який інтернет-броузер (який встановлено у Вашому комп’ютері) та введіть бажану адресу сторінки (URL). Ваш запит буде автоматично скеровано на сторінку активації.
- Введіть у визначені поля персональні дані авторизації (логін та пароль). В разі успішної авторизації доступ до мережі Інтернет буде відкрито. Одночасно активується спливаюче вікно статусу послуги. На Вашому браузері не повинна бути активована функція «Заборона спливаючих вікон».
| | УВАГА! Завершувати сесію необхідно командою: LOG OUT!!!, яка знаходиться в лівому нижньому куті спливаючого вікна статусу послуги. |
Інформаційно-консультаційна підтримка здійснюється експертами ВАТ «Укртелеком» цілодобово за номером телефону контакт центру 0-800-506-800 та через зворотний зв’язок системи самообслуговування. Оператор надасть Вам необхідні консультації. В разі неможливості вирішення проблеми засобами інформаційно-консультаційної підтримки, оператор направить відповідну заявку до служби технічної підтримки для вирішення проблеми. | 
